キャンセルポリシー
2026年01月31日家族写真
十色写真STUDIO 撮影規約(キャンセル・延期について)
当スタジオでは、お客様お一人おひとりの撮影枠を大切に確保しております。
ご予約にあたっては、以下の内容をご確認・ご了承をお願いいたします。
- キャンセル(中止)について
ご予約確定後、お客様都合による「撮影自体の取りやめ(完全中止)」は原則として承っておりません。
すべて「日程変更(延期)」にてご対応させていただきます。
万が一、延期を行わず中止される場合は、時期を問わず撮影料の100%を頂戴いたします。 - 延期(日程変更)の規定
① カジュアルプラン(家族写真・衣装なし)
- 1回目の延期:無料
- 3日前〜当日の延期、または2回目以降:事務手数料として 5,500円(税込) を申し受けます。
② ウェディング・七五三プラン(衣装・ヘアメイク等を含む撮影)
撮影形態により、延期の条件が異なります。
【ロケーション撮影】(雨40%以上の可能性がある場合)
- 1回目の延期:無料(2日前18時までに判断)
- 2回目以降、またはお客様都合による延期:再手配費(美容・カメラマン等)として以下を申し受けます。
- 平日:22,000円(税込) / 土日祝:33,000円(税込)
当日雨天によるスタジオ撮影への切り替え:
「ロケーション出張料」を返金させていただきます。
【スタジオ撮影】(天候に左右されない場合)
- 15日前までのご連絡:無料
- 14日前〜当日の延期:再手配・補償費として以下を申し受けます。
- 平日:22,000円(税込) / 土日祝:33,000円(税込)
- 雨天時の対応(ロケーション撮影)
- 判断基準:撮影2日前の18時までに、お客様と相談の上で決定いたします。
- 選択肢:お客様に「延期(1回目無料)」または「スタジオ撮影への切り替え」をお選びいただきます。
- 再撮影の期限
延期をされた場合の再撮影日は、原則として2ヶ月以内を目安に調整をお願いしております。