キャンセルポリシー
2026年01月31日家族写真
十色写真STUDIO 撮影規約(キャンセル・延期・雨天対応)
当スタジオではお客様ごとに専用の撮影枠・スタッフを確保しております。予約完了前に以下の規定をご確認ください。
1. 基本ルール(全プラン共通)
- キャンセル(完全中止): 時期を問わず撮影料の100%が発生します(完全中止ではなく「延期」をおすすめいたします)。
- 再撮影の期限: 延期後の撮影日は、原則2ヶ月以内で調整をお願いいたします。
- 延期手数料の対象外(衣装代): 延期手数料に含まれるのは「撮影料」および「ヘアメイク料」です。衣装をレンタルされている場合、延期の際に再度レンタル料が発生いたします。
2. 延期(日程変更)の規定一覧
※ハイシーズン(9〜11月)を除く
| プラン名 | 1回目の延期 | 2回目以降の延期 |
| カジュアルプラン (家族写真・衣装なし) | 無料 | 一律 5,500円(税込) |
| 七五三プラン (スタジオ撮影) | 無料 | 一律 22,000円(税込) |
| ウェディングプラン (スタジオ撮影) | 15日前まで:無料 | 14日前〜当日/2回目以降: 平日 22,000円(税込) / 土日祝 33,000円(税込) |
| ロケーション撮影 (七五三・ウェディング共通) | 雨天判断時:無料 | お客様都合/2回目以降: 平日 22,000円(税込) / 土日祝 33,000円(税込) |
⚠️ 【最重要】9月〜11月(ハイシーズン)の特別規定
- 対象: ウェディング撮影を除くすべての撮影(七五三・カジュアル等)
- 規定: ハイシーズン期間中は「1回目無料」の対象外となり、平日・土日祝を問わず一律 22,000円(税込) の延期料が発生します。
3. 雨天時の対応(ロケーション撮影のみ)
降水確率が40%以上の可能性がある場合、撮影2日前の18時までにお客様とご相談の上決定いたします。
- 日程を変更(1回目無料): 別日程へ延期します。
- スタジオ撮影へ変更: 雨天でも撮影を実施し、「ロケーション出張料」を返金いたします。